——杂志名。由惠普支持服务事业部主办，致力于专业服务的创新与探索。《金牌服务》发行周期为1-2个月一期，主要读者包括：惠普的客户、惠普服务及渠道合作伙伴，并在逐步扩大其读者群。该刊以中立、客观笔触探讨有关服务与管理的话题，它不仅是客户了解惠普的窗口，更以前瞻性的观点与深刻的剖析使所有读者获益。这是一个服务经济的时代，无论惠普，还是我们的读者，"服务"都是我们关注的焦点。在服务方面，惠普有一些好的经验和心得，同时，我们仍在积极汲取各方经验，使我们的服务始终成为中国IT服务的领军力量。因此，我们非常希望能够通过《金牌服务》，将惠普关于服务的经验与我们的读者一同分享，同时了解我们的读者对于服务和管理的一些看法和观点，以期我们与读者能够在分享与沟通中共同进步，共同在服务经济中实现企业价值的最大化。聚焦行业热点，凸现行业特色，在大量采访的基础上辅以专业分析，邀请专业媒体资深记者以独特视角，阐发独到观点。以深入、客观、中立的笔触让读者深入了解服务的价值与如何做服务。我们致力于给整个行业及厂商提出的不仅是问题的挖掘，更重要的是审慎的建议。重点栏目：“管理频道”：案例与理论相结合，与读者分享管理知识与技巧；“技术通途”：实用技术推广，前沿技术介绍，得意技术分享；“金牌互动”：交换一个苹果，各得一个苹果；交换一个思想，各得两个思想。该栏目重在分享与沟通，让各方观点在碰撞中升华；“金牌生活”：全心拥抱生活，细品生活中动人点滴。Email：hp_services@263.net。hp_services@sina.com。